Pravice potnikov

Na spletni strani Evropske komisije v Sloveniji so 2. julija objavili informacije o pravicah potnikov.

Kampanja bo potekala po vsej Evropski uniji in v vseh uradnih jezikih EU. Po letališčih in železniških postajah v vseh sedemindvajsetih državah članicah bodo obešeni plakati, ki bodo potnike opozarjali na njihove pravice. Potniki pa bodo informacije lahko poiskali tudi na brezplačnih letakih in na novem spletišču o pravicah potnikov EU.

Pravice potnikov sicer določajo, do česa so potniki upravičeni, ko se med potovanjem pojavijo nevšečnosti, npr. kadar je potovanje odloženo ali odpovedano, kadar se njihova prtljaga izgubi ali poškoduje itn. Določajo tudi pravice potnikov do informacij pred in med potovanjem, npr. s katerim letalskim prevoznikom bodo leteli, ali bo imel vlak zamudo, katere storitve so na voljo na vlaku ipd. Zagotavljajo pa tudi enako obravnavo invalidov in oseb z omejeno mobilnostjo.

Povezavo do obvestila najdete TU.

Povezave do:

• pravice letalskih potnikov
• pravice potnikov v železniškem prometu
• pravice potnikov v izrednih okoliščinah